New York Times dùng trí tuệ nhân tạo của "ông lớn" để duyệt bình luận

Trước đây, khoảng 10% bình luận của độc giả trên New York Times được hiển thị do chỉ có 14 người làm công việc kiểm duyệt trong khi có tới 12.000 bình luận mỗi ngày trên các bài báo. Tuy nhiên, với thuật toán được Google ra mắt lần đầu trong tháng 2, các kiểm duyệt viên của tờ báo lừng danh nước Mỹ đã có một công cụ hỗ trợ tuyệt vời. Và ngày nay,  tờ báo New York Times đang có sự giúp đỡ của Google để đọc và duyệt các bình luận trên các trang báo của mình để giúp ngăn chặn các tin xấu xuất hiện trên báo.

• Nên cho con học trường quốc tế nào?

Google đã dùng công cụ mang tên Google's Perspective, phần mềm tự học được Jigsaw (công ty con của Alphabet) phát triển, những bình luận trên New York Times phiên bản online sẽ được kiểm duyệt nhanh chóng hơn rất nhiều so với quá khứ.

Tuy nhiên trên thực tế, trí thông minh nhân tạo này không làm thay việc của các kiểm duyệt viên. mà nó cho phép các kiểm duyệt viên biết được các nội dung của bình luận xấu hay độc. Việc duyệt hay không là việc của các kiểm duyệt viên.

Việc đưa ra những ý kiến thiếu tính xây dựng hoặc tiêu cực trong các cuộc tranh luận quá dễ dàng. Nó làm người khác bỏ qua chủ đề này hoặc có những phản ứng tiêu cực. Đó là lý do tại sao cần tạo ra Perspective, công cụ tự học giúp những cuộc thảo luận trực tuyến lành mạnh hơn”.

Với công cụ này, những kiểm duyệt viên có thể sàng lọc khoảng 25% số bình luận được gửi lên New York Times. Trang báo này cũng đặt ra mục tiêu 80% các bài viết có phần bình luận ở cuối để tăng tính tương tác với độc giả.